三、目标任务
根据国家关于有线电视数字化的时间表,从现在起到2011年,基本完成县级以上城市有线电视数字化整体转换和双向改造;2015年全省实现有线电视数字化整体转换和双向改造,停止播出模拟电视信号。
四、基本方式
按照“统一规划、统一建设、统一管理、统一运营”的原则,以居民小区的光节点为单位,将模拟电视信号转换为数字电视信号,使有线模拟电视用户转换为有线数字电视用户,同时进行网络的双向改造,把电视机转换为多媒体信息终端。
(一)免费配置1台机顶盒及智能卡。在有线电视数字化整体转换期间,为每个有线模拟电视家庭用户的第一台电视机免费配置1台有线数字电视基本型机顶盒及智能卡(称第一终端),使该用户成为有线数字电视用户。有线数字电视家庭用户的第二台或第二台以上电视机使用的有线数字电视机顶盒及智能卡(称第二或第二以上终端)由用户自行购买。
(二)增加节目内容,拓展业务范围。公益类基本电视节目由现行40套左右模拟电视节目增加到70套左右数字电视节目;新增10套左右数字广播节目;开发公共信息服务内容,为用户提供阳光政务、金融、旅游、交通、教育、医疗、就业、气象等信息服务。建立数字电视市场运营体系,提供付费数字电视节目和视频互动点播、电视商务、娱乐休闲、互联网接入等个性化、分众化服务,由用户自主选择,付费使用。
(三)完善服务措施,提高服务质量。建立和完善包括业务咨询、节目订购、资费缴纳、故障报修、问题投诉等全方位的服务质量管理体系。客户服务中心、营业场所等服务设施的规模、容量和地点应当与用户数量、业务量和用户分布状况相适应。依托全省统一的客户服务平台,为用户提供24小时服务。公开服务规范,履行服务承诺,接受社会监督,切实保障用户权益。
(四)保留6套模拟电视节目,确保基本公共服务。在国家规定停播有线模拟电视信号之前,对于暂时不愿意收看有线数字电视节目的有线模拟电视用户,保留中央、省、省辖市、县(市)共6套模拟电视节目,免费收看,保证基本收视需求。
(五)加快实现公共用户单位有线电视数字化。全省所有宾馆、酒店和企事业单位要按照有线电视数字化整体转换工作的统一部署实施整体转换。
(六)加快城市有线数字电视光缆网络建设。在进行城市新区、产业聚集区建设和旧城区改造时,要将有线数字电视光缆网络与其他市政设施同步规划、同步建设。城市新建、扩建房屋,要按照有线数字电视标准进行设计和建设,确保能够直接传送有线数字电视信号。