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军队离休退休干部安置处 负责部队移交本省地方政府安置管理的军队离休退休干部、退休士官和军队无军籍退休退职职工接收安置方面的群众工作。具体负责军休方面群众信访接待工作。
救灾处 负责组织协调全省救灾工作，组织核查发布灾情，管理、分配救灾款物，慰问灾民，指导灾区群众开展生产自救。具体负责救灾方面的群众来访来信接待工作。
社会救济处 负责指导全省开展低保救助、五保供养和社会救济方面的群众工作，监督检查救济救助工作运行和有关资金的落实情况。具体做好救济救助方面的群众信访接待工作。指导全省农村五保供养机构、乡镇敬老院等直属单位做好安全稳定工作。
基层政权和社区建设处 负责全省村（居）群众自治组织基层民主政治建设方面的群众工作。指导社区服务管理、村（居）民委员会民主选举、民主决策、民主管理、民主监督等工作。具体负责基层民主政治建设方面群众信访接待工作。
区划地名处 负责全省行政区划和地名管理方面的群众工作，负责边界争议的调查、协调，承办裁决工作，承办乡（镇）及其以上行政区划名称、重要自然地理实体命名、更名的申报或审批工作。具体负责区划、地名方面群众信访接待工作。
社会福利和社会事务处 负责全省殡葬、婚姻登记以及保障老年人、残疾人、孤儿等特殊困难群体社会福利救济等方面的群众工作。具体负责殡葬、婚姻登记、流浪和乞讨人员救助、残疾人、老年人等方面的群众来信来访接待工作。
规划财务处 负责拟定全省民政事业发展计划，监督民政事业费实施，有效发挥民政专项资金服务群众的作用。
人事处、机关党委 负责厅机关及驻石直属单位的党群工作。指导全省民政系统干部培训教育工作，承办全省民政系统模范先进人物、先进集体表彰工作，不断提高各级民政部门及其广大党员干部工作能力，更好地做好群众工作。加强社工队伍建设，发挥社工队伍在群众工作中的作用。
离退休干部处 负责厅机关离退休干部方面的群众工作，指导各级民政部门及其直属单位做好离退休干部方面的群众工作。
监察室 负责监督检查全省民政惠民政策的落实、专项资金的管理发放使用，及时协调督办或组织查处各种损害群众利益的案件或行为。
厅机关各相关处室局要对群众工作高度重视，要始终坚持“对党尽责，对民尽心，以民为本，为民解困”的工作目标，切实履行“解决民生，落实民权，维护民利”的职责，坚持“忠诚尽职，团结奉献，风清气正，干事为民”的工作精神，科学谋划，强化服务，全力推进群众工作。
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