南昌市卫生局关于下发南昌市卫生系统宣传“排队日”活动方案的通知
（洪卫医妇字〔2010〕110号）
各县（区）卫生局、各开发区（新区）社发局、市直市管各有关医疗卫生单位：
为深入开展“排队日”宣传活动，大力推进文明礼仪宣传普及教育，进一步加强公共秩序建设，创造文明有序环境，掀起“排队日”活动的宣传热潮，进一步提升城市公共文明程度和城市形象，我局特制订了《南昌市卫生系统宣传“排队日”活动方案》，现下发给你们，请认真学习，遵照执行。
二○一○年八月九日
附件：
南昌市卫生系统宣传“排队日”活动方案
为深入开展宣传8月11日“排队日”活动，大力推进文明礼仪宣传普及教育，进一步加强公共秩序建设，创造文明有序环境，掀起“排队日”活动的宣传热潮，进一步提升城市公共文明程度和城市形象，特制定本工作方案。
一、指导思想
全面贯彻党的十七大精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持“突出重点，逐步铺开，强化宣传，长抓不懈，特色鲜明”的原则，充分发挥“排队志愿者”的作用，通过在全市医疗窗口服务行业单位开展 “排队日” 宣传活动，加强文明示范和排队引导，优化服务流程，解决部分患者排队意识淡薄，随意插队，乱拥乱挤，影响公共秩序，损害城市形象的问题，努力使医疗卫生服务更加符合科学发展观的要求，为推进卫生事业的健康、协调、可持续发展打下坚实基础。
二、主要内容
接市文明办通知，确定8月11日为南昌市“排队日”，在全市范围内开展“文明排队日”活动。
（1）活动安排。
在全市二级及二级以上医疗机构（省、市、职工厂矿、民营医院）开展“排队日”活动。
（2）主要任务。
一是开展“我排队，我礼让，我文明，我快乐”宣传日活动，以宣传栏、知识竞赛、演讲等多种形式，围绕文明指数测评的相关内容，开展文明礼仪宣传、人际交往、排队礼让等文明指数测评知多少的主题宣传活动；
二是充分发挥好“排号机”、“一米线”、“软隔离”等设备设施的作用；
